Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Bedingungen, unter denen Aufträge angenommen und ausgeführt werden.
Stand:
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Lieferungen und Leistungen von Printerking gegenüber Kundinnen und Kunden. Abweichende Bedingungen der Kundschaft gelten nur, soweit ihnen ausdrücklich und schriftlich zugestimmt wurde.
Massgebend ist die Fassung, die bei Auftragserteilung auf dieser Website abrufbar ist.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellungen auf dieser Website sind keine verbindlichen Angebote, sondern eine Einladung zur Anfrage. Ein Vertrag kommt zustande, wenn ich Ihre Anfrage in einem schriftlichen Angebot beziffere und Sie dieses annehmen.
Angebote sind dreissig Tage gültig, sofern nichts anderes vermerkt ist. Sie beruhen auf den Angaben und Dateien, die Sie übermittelt haben. Stellt sich bei der Fertigungsvorbereitung heraus, dass ein Bauteil so nicht herstellbar ist oder erheblichen Mehraufwand verursacht, melde ich mich vor Beginn der Arbeiten.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Versand- und Verpackungskosten werden im Angebot gesondert ausgewiesen.
Es wird keine Mehrwertsteuer erhoben und keine ausgewiesen: Printerking ist nicht mehrwertsteuerpflichtig. Die genannten Beträge sind damit die Endbeträge.
Rechnungen sind innert zehn Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Bei Erstaufträgen und bei Sonderanfertigungen kann eine Anzahlung oder Vorauszahlung verlangt werden; das wird im Angebot festgehalten.
4. Fristen und Lieferung
Lieferfristen werden im Angebot genannt. Sie beginnen, sobald alle für die Fertigung nötigen Angaben und Dateien vorliegen und eine allfällige Anzahlung eingegangen ist.
Fristen werden nach bestem Vermögen eingehalten. Verzögerungen durch Ereignisse ausserhalb meines Einflussbereichs, etwa Ausfall einer Maschine, Lieferengpässe bei Werkstoffen oder Störungen im Transport, verlängern die Frist angemessen. Ich informiere Sie unverzüglich, wenn sich eine Verzögerung abzeichnet.
Die Gefahr geht mit der Übergabe an die Transportperson auf Sie über.
5. Ihre Unterlagen und Rechte Dritter
Sie sichern zu, dass Sie berechtigt sind, die übermittelten Daten fertigen zu lassen, und dass dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden, insbesondere keine Urheber-, Marken-, Design- oder Patentrechte.
Werden Ansprüche Dritter gegen mich erhoben, weil ein Auftrag solche Rechte verletzt, stellen Sie mich davon frei.
Ich behalte mir vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Das gilt namentlich für Gegenstände, deren Herstellung oder Besitz verboten ist, für funktionsfähige Waffen und Waffenteile sowie für Bauteile, deren Versagen Menschen unmittelbar gefährden würde und für die ich keine geeignete Qualifikation habe.
6. Vertraulichkeit
Ihre Konstruktionsdaten, Zeichnungen und Angaben werden vertraulich behandelt, nicht an Dritte weitergegeben und ausschliesslich zur Ausführung Ihres Auftrags verwendet.
Eine Veröffentlichung als Referenz, etwa mit Foto auf dieser Website, erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung im Einzelfall.
7. Beschaffenheit gefertigter Teile
Additive Fertigung hat verfahrensbedingte Eigenheiten, die kein Mangel sind:
- Schichtstrukturen sind auf der Oberfläche sichtbar und fühlbar.
- An Stützstellen können nach dem Entfernen der Stützen Spuren zurückbleiben.
- Farbtöne können zwischen Fertigungslosen geringfügig abweichen.
- Die Festigkeit ist richtungsabhängig: Bauteile sind quer zur Aufbaurichtung weniger belastbar als längs dazu.
Sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist, gilt eine Masstoleranz von ±0.2 mm auf 100 mm Kantenlänge; bei längeren Teilen entsprechend mehr. Engere Toleranzen sind möglich, müssen aber vor Auftragserteilung vereinbart werden, weil sie Verfahren und Preis beeinflussen.
Die Eignung eines Bauteils für einen bestimmten Einsatzzweck beurteilen Sie. Ich berate dazu nach bestem Wissen; eine Zusicherung bestimmter Eigenschaften bedarf der schriftlichen Form.
8. Prüfung und Mängelrüge
Prüfen Sie gelieferte Teile bitte unverzüglich nach Erhalt. Offensichtliche Mängel sind innert zehn Tagen zu melden, versteckte Mängel unverzüglich nach ihrer Entdeckung. Eine verspätete Rüge gilt als Genehmigung der Lieferung.
Bei berechtigter Rüge bessere ich nach oder fertige neu. Schlägt das zweimal fehl, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder eine Minderung verlangen.
9. Haftung
Ich hafte für Schäden, die ich absichtlich oder grobfahrlässig verursacht habe, sowie für Personenschäden, in vollem gesetzlichen Umfang.
Im Übrigen ist die Haftung auf den Auftragswert beschränkt. Ausgeschlossen ist die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Produktionsausfall und Datenverlust, soweit gesetzlich zulässig.
Für Schäden, die daraus entstehen, dass ein Bauteil für einen Einsatzzweck verwendet wird, der bei Auftragserteilung nicht bekannt war, wird nicht gehaftet.
10. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Teile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.
11. Stornierung
Gefertigte Teile sind Sonderanfertigungen nach Ihren Angaben. Ein Rückgaberecht besteht daher nicht.
Solange die Fertigung noch nicht begonnen hat, können Sie einen Auftrag kostenfrei stornieren. Danach werden die bis dahin angefallenen Kosten für Material und Arbeit in Rechnung gestellt.
12. Kurse
Für gebuchte Kurse gilt zusätzlich: Eine Absage bis sieben Tage vor dem Termin ist kostenfrei. Danach wird die Hälfte des Kurspreises fällig, bei Nichterscheinen der volle Preis. Muss ich einen Kurs absagen, wird ein Ersatztermin angeboten oder der bezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).
Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen. Zwingende Gerichtsstände zum Schutz von Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt der übrige Inhalt davon unberührt.