Direkt zum Inhalt

Häufige Fragen

Was vor der Anfrage meist noch offen ist.

Zuerst das, was jede Anfrage betrifft, danach getrennt nach Geschäftskunden und Privatkunden. Wenn Ihre Frage nicht dabei ist: Rufen Sie an. Ich beantworte sie gern persönlich.

Für jede Anfrage

Welche Dateiformate kann ich schicken?

Netze wie STL, OBJ und 3MF, neutrale CAD-Formate wie STEP und IGES, und die nativen Dateien aus SolidWorks, Inventor, Fusion und FreeCAD verarbeite ich direkt. Sie müssen also nichts exportieren, bevor Sie mir schreiben. Und wenn Sie gar keine Datei haben, genügen eine Skizze, ein bemasstes Foto oder das defekte Originalteil: Die Konstruktion übernehme ich.

Wie schnell bekomme ich ein Angebot?

In der Regel innert 24 Stunden an Werktagen. Wenn eine Rückfrage nötig ist, melde ich mich vorher: Sie warten nie ohne Nachricht.

Wie lange dauert die Fertigung?

Standardmässig 3–5 Arbeitstage ab Freigabe. Eilt es, ist eine Express-Fertigung innert 48 Stunden auf Anfrage möglich.

Wie gross darf mein Bauteil sein?

Bis 330 mm Kantenlänge am Stück. Grössere Teile lassen sich fast immer geteilt fertigen und anschliessend fügen. Das plane ich mit Ihnen zusammen.

Welche Farben sind möglich?

Das hängt am Werkstoff: Bei PLA und PETG ist die Auswahl gross, bei technischen Kunststoffen kleiner. Sagen Sie mir in der Anfrage, was Ihnen vorschwebt, dann nenne ich Ihnen im Angebot, was dafür möglich ist. Eine bestimmte Farbe lässt sich meist besorgen, kann aber ein paar Tage Wartezeit bedeuten.

Liefern Sie auch ins Ausland?

Der Schwerpunkt liegt auf der Schweiz, Versand nach Deutschland, Österreich und Liechtenstein ist auf Anfrage möglich. Abholung nach Vereinbarung ist ebenfalls möglich.

Für Geschäftskunden

Kann ich als Unternehmen auf Rechnung bestellen?

Ja. Sie erhalten zuerst ein schriftliches Angebot mit Werkstoff, Stückzahl, Lieferzeit und Preis. Gefertigt wird nach Ihrer Freigabe, das Bauteil geht mit Lieferschein an Sie, und die Rechnung folgt in der Regel nach der Lieferung; bei einem Erstauftrag kann eine Anzahlung dazukommen, das steht dann im Angebot. Eine Nachbestellung läuft über dieselbe Datei.

Welche Toleranzen sind erreichbar?

Als Richtwert ±0.2 mm auf 100 mm Kantenlänge; bei längeren Teilen entsprechend mehr. Für Passungen, die enger sein müssen, spreche ich vorher mit Ihnen über Konstruktion und Nachbearbeitung.

Was passiert mit meinen Konstruktionsdaten?

Ihre Dateien werden ausschliesslich zur Ausführung Ihres Auftrags verwendet, nicht weitergegeben und nicht veröffentlicht. Eine Geheimhaltungsvereinbarung unterzeichne ich auf Wunsch.

Was kostet eine 3D-Druck-Schulung für mein Unternehmen?

Je nach Format CHF 490, 890 oder 1490, und zwar für den ganzen Kurs und nicht je Person. Dazu kommt die Anreisepauschale nach Entfernung, bei grösseren Gruppen ein Zuschlag. Mehrwertsteuer fällt keine an, der genannte Betrag ist der Rechnungsbetrag.

Wie lange dauert eine Firmenschulung?

Zwei, vier oder rund sieben Stunden. Am häufigsten gebucht wird der halbe Tag: Zwei Stunden sind für die eigenen Fehlerbilder meist zu knapp, und ein ganzer Tag lohnt sich erst, wenn mehrere Bauteile, Druckprofile oder Werkstoffe zusammenkommen.

Kommen Sie für die Schulung zu uns in den Betrieb?

Ja, der Kurs findet an Ihrer Maschine und mit Ihren Bauteilen statt. Mein Haupteinzugsgebiet ist Luzern, Zug, Zürich und der Aargau, weiter entfernt komme ich ebenfalls. Die Anreisepauschale richtet sich nach der Entfernung ab Root LU.

Wie viele Personen können an einer Firmenschulung teilnehmen?

Bis fünf Personen sind im Preis enthalten, grössere Gruppen mit einem Zuschlag nach Teilnehmerzahl. Ab etwa zehn empfehle ich zwei Termine statt einem: An einer Maschine kommt sonst niemand mehr selbst zum Zug.

Privat & Reparatur

Können Sie ein Teil nachbauen, von dem es keine Zeichnung gibt?

Ja, das ist einer meiner häufigsten Fälle. Das Original wird mit einer Genauigkeit von 0.03 mm gescannt und daraus ein CAD-Modell abgeleitet. Auf Wunsch behebe ich dabei gleich die Stelle, an der das Teil ursprünglich versagt hat.

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Nein. Ich fertige ab 1 Stück, und ein Einzelteil bekommt dieselbe Sorgfalt wie eine Serie. Bei grösseren Stückzahlen sinkt der Preis pro Teil, weil die Vorbereitung nur einmal anfällt.

Woher weiss ich, welches Material ich brauche?

Das klären wir zusammen. Beschreiben Sie Einsatzort und Belastung, und ob das Teil warm wird oder draussen steht. Ob PLA, PETG oder ASA das Richtige ist, gehört zur Beratung und nicht zu Ihrer Vorarbeit.

Was kostet ein 3D-Druck-Kurs für Privatpersonen?

CHF 90 für den Einsteigerkurs, CHF 150 für den Termin nach Absprache, beide dauern 1.5 Stunden. Material und ein Getränk sind enthalten, Mehrwertsteuer fällt keine an. Für Familien wird je erwachsene Person gerechnet; was das im Einzelnen kostet, steht als Tabelle auf der Kursseite.

Wo findet der Kurs für Privatpersonen statt?

In der Regel bei mir in Root LU, gut zwanzig Minuten von Luzern, an den Maschinen, mit denen ich arbeite. Parkplätze gibt es in der Siedlung. Auf Wunsch komme ich auch zu Ihnen nach Hause; dann kommt die Anreisepauschale nach Entfernung dazu, dieselbe wie bei den Firmenschulungen. Die Staffel steht auf der Kursseite.

Können Kinder mitmachen?

Ja. Ab etwa sechs Jahren geht es gut allein, jünger gerne, wenn jemand danebensitzt und mitmacht. Konstruiert wird in Tinkercad, das auch für Kinderhände gut zu bedienen ist. Nach oben gibt es keine Grenze: Die älteste Person, die bei mir einen Kurs gemacht hat, war 93.

Brauche ich Vorkenntnisse oder eigene Software?

Nein, beides nicht. Tinkercad läuft kostenlos im Browser, zu installieren ist nichts, und das Konto bleibt Ihnen. Ein Notebook mit externer Maus ist angenehmer als ein Tablet; wenn Sie kein Gerät haben, stelle ich Ihnen eines.

Nächster Schritt

Zwei Wege, je nachdem wo Sie stehen.

Sie haben eine Datei

Hochladen, Anforderungen beschreiben, Angebot innert 24 Stunden erhalten. STL, STEP und 3MF ebenso wie native CAD-Dateien, Fotos und PDF.

Sie haben nur eine Idee

Eine Skizze, ein Foto oder das defekte Originalteil genügen. Ich sage Ihnen, ob und wie es sich fertigen lässt, bevor Kosten entstehen.

Angebot anfordernKontakt aufnehmen